薬剤師が教える！登録販売者がお客様から聞きだすべき7つの項目
症状の確認 まず始めに確認すべきなのは、症状です。 登録販売者「今日はどうされましたか？」 お客様「風邪なんですよ」 登録販売者「どういった症状ですか？」 お客様「咳と鼻水です。」 登録販売者「熱や頭痛はありますか？」 […]
登録販売者、採用の現場から
薬剤師が感じた「登録販売者が知っておくと良いこと」
併用薬は十人十色！ 飲み合わせに敏感になること 「こんな症状に効く薬ありますか？」とお客様に聞かれたら、薬やサプリメントのご紹介をして、使い方や服用量を説明する・・・そこで接客を終えていませんか？ お客様の安全のために、 […]
登録販売者になると必ず販売する薬 アレグラＦＸ販売時のポイント
眠くなりにくい抗アレルギー薬 一般的に抗アレルギー薬は、他の薬と比べて眠気の副作用がでやすいです。 眠気の副作用がでやすい薬は、添付文書に「服用時に自動車の運転など機械操作を注意（あるいは禁止）すること」が記載されていま […]
薬との飲み合わせに注意が必要な２つの飲み物
お薬とコーヒーの飲み合わせ 日常的にコーヒーを飲む方もいると思いますが、コーヒーは薬との飲み合わせに注意が必要です。コーヒーの成分「カフェイン」は胃酸分泌を促進します。 胃酸が増えることで、一緒に服用した薬の体内での吸収 […]
登録販売者必見！「またあなたから買いたい」と言ってもらえる方法
①自分から声をかけていく これは、応対をしなければ感謝をされる機会も少ないという考えです。 様々な商品を手に取り悩んでいる方を見つけたら、積極的に声をかけることをお勧めします。 ただ商品を見ているだけであれば「大丈夫です […]
【薬剤師監修】登録販売者も必ず知っておくべき疾病と薬
緑内障と抗コリン作用を持つ成分 緑内障とは 目の硬さである眼圧が高い状態のまま続くと、奥にある視神経が障害され視野が狭くなります。広義ではそれを緑内障と呼んでいます。症状としては、少しずつ目の見える範囲が狭くなっていきま […]
一般医薬品でも起こりうる！登録販売者が知っておきたい4つの重篤副作用
死亡例もあり…スティーブンス・ジョンソン症候群（SJS/皮膚粘膜眼症候群） 38℃以上の高熱や倦怠感を伴って、全身の皮膚や目、唇、外陰部等の粘膜部分に紅斑、びらん、水疱等の重篤な皮膚症状を呈します。重症化すると多臓器不全 […]
登録販売者試験頻出ポイント！ 登録販売者が店舗管理で気をつけたいこと
構造設備で気をつけたいこと:医薬品の陳列方法 構造設備規則によって医薬品等の陳列方法は定められ､常に正しい状態を維持するよう管理することが求められています。 商品陳列のレイアウト変更時など注意しなければいけないポイントで […]
医薬品の分類について知ろう！
大きな分類：薬局医薬品・要指導医薬品・一般用医薬品 まず、大きくは薬局で薬剤師のみが扱える薬局医薬品とそれ以外である要指導医薬品と一般用医薬品の3つに分けられます。 薬局製造販売医薬品を取り扱う薬局は少ないですが、通信販 […]
増える子供の「マスクかぶれ」お勧めするべき薬は？
マスクで顔がかゆくなる・・・「マスクかぶれ」の原因は？ マスクかぶれの原因は大きく３つあります。 ①摩擦 ②蒸れ ③乾燥 日常生活でよく動く口元に摩擦が発生したり、呼吸による蒸れで雑菌が繁殖することが肌への刺激になります […]