登録販売者ドタバタ劇場
- ホーム
- 登録販売者、採用の現場から
- 登録販売者ドタバタ劇場
- 意外と知らない…レジの中にしかない特殊な商品を見逃さないで!
意外と知らない…レジの中にしかない特殊な商品を見逃さないで!
高級健康食品は、やっぱりレジの中
レジの中には、店内に同時陳列しているものもありますが、レジの中にしかないものもたくさん存在しています。特に注目すべきは、少しマニアックな高級健康食品で、お客様から尋ねられた際も、慣れないうちは“聞いたことない…”となってしまいます。
例として挙げてみると、滋養強壮薬の「キョーレオピン」や、高級健康食材アガリスク茸を使用した「仙生露」など、基本的にどこのドラッグストアもレジ内でのみの取り扱いがメイン。レジ内こそ意外と見逃しがちになってしまうので注意しましょう。
医療器具のアレコレも、レジ内で探そう
またレジ内では普段さほど動きのない「医療用器具」の取り扱いをしていることも大変多いです。例えば体外診断用医薬品とされている「ウリエースKC」などは尿たん白や尿潜血などを測定できる器具となっており、レジ内での取り扱いが大半。
その他婦人用体温計や、術後に使用する腹帯、高度な歩行強度計、酸素ボンベなどもレジ内であったりと、その種類は豊富で、全て覚えるのもなかなか大変です。しかしながらこういった商品は、知っているお客様のみが買いに来られる為、ぶしつけに「ありません。」などと言ってしまうとトラブルにも繋がりかねません。
なんだコレ? が勉強のチャンス
上記で述べた商品の他にも、まだまだ多くの商品が存在するレジ内。店舗が大きければ大きいほど種類も増えるため、ドラッグストアなどでの実務経験がなく、未経験から登録販売者になった方は、最初のうちは面食らうかもしれません。
しかしながら慣れてくると共に、色々な知識が自然と身についていくのも事実。レジ内で見つけた商品に「なんだコレ?」という疑問をもつことこそが、新たな知識のキッカケとなり、登録販売者として成長できるチャンスにもなります。成分名や、パッケージに書いてあるキャッチフレーズを読むだけで、少なくとも新たな商品知識として頭の中にインプットできるはずですよ。
関連記事
-
登録販売者になりたい人へ
薬剤師が教える!登録販売者がお客様から聞きだすべき7つの項目
症状の確認 まず始めに確認すべきなのは、症状です。 登録販売者「今日はどうされましたか?」 お客様「風邪なんですよ」 登録販売者「どういった症状ですか?」 お客様「咳と鼻水です。」 登録販売者「熱や頭痛はありますか?」 […]
-
登録販売者ドタバタ劇場
「家族で飲める風邪薬はどれ?」は子どもの年齢に注目する
今ひいている風邪に使いたいのか、常備薬として買いたいのか どんな相談の場合でも「だれが使うのか」はきちんとと聞くべきですが、風邪薬など使用頻度の高い医薬品は常備用として購入することも多いですよね? したがって使用者の他に […]
-
登録販売者ドタバタ劇場
2018年発売のインフルエンザ治療薬について
予防接種は効果あるの? インフルエンザの治療薬に予防効果があるなら、注射しなくても良いんじゃない?と思われる方も少なくないはず。 インフルエンザの治療薬(吸入や飲み薬)に予防効果はありますが、予防には2種類あります。イン […]
-
登録販売者ドタバタ劇場
つらいのどの痛みにお勧め【第3類医薬品】龍角散の特徴について徹底解説
龍角散はどんな薬? 龍角散は生薬を主成分とした薬です。生薬とは自然界に存在する植物や動物などに由来する、薬効を持った成分です。龍角散に含まれる生薬は以下のような働きをします。 キョウニン 杏子の核に由来する成分で、咳・喘 […]
-
登録販売者ドタバタ劇場
鼻・のど・熱で使い分け! ベンザブロックプラスシリーズの特徴とは?
ベンザブロックシリーズに含まれる成分と特徴 ・ベンザブロックSプラス(黄色) 抗コリン薬のヨウ化イソプロパミドと抗ヒスタミン薬のd-クロルフェニラミンマレイン酸塩がバランス良く配合されているため、くしゃみ・鼻水・鼻づまり […]
-
登録販売者ドタバタ劇場
ストレスなどの精神的原因に伴って眠れないお客様の訴えに、登録販売者が不眠解消を解説!
睡眠がとれないとどんなデメリットがあるの? 睡眠は全身機能において重要な役割を担っており、健康な状態を保つために1日6~8時間の睡眠を推奨しています。 睡眠がとれないと、疲労が取れないという事は誰もが経験したことがあるで […]