大きな目標に向かい、同じ気持ち、同じ夢を共有して参りたいと思っています。

【埼玉県No.1のドラッグストアへ】
昨今、私たちを取り巻くショッピング環境は、大型ショッピングセンターやネット販売など多種多様に変わって参りました。そんな中、当社は商売の原点である接客、おもてなしの心を大事にする会社として、創業以来歩んでまいりました。多くを望まず、一歩一歩地域のお客様にしっかり、信頼を築くところから始める会社であります。
ですから、自分たちの目の届くところ、些細なところに手が届くところ、お客様に気持ちをしっかり伝えられるところ、埼玉県だけにあえて、こだわり、店舗づくりをして参りたいと思っております。
埼玉県は、日本一ドラッグストアの多い県であります。その厳しい環境にあえて挑戦し埼玉県民多くのお客様の心を掴むことが出来たならば…それが私たちの大きな目標です。ご縁を大切にし、同じ気持ち、同じ夢を共有して参りたいと思っています。

【充実の教育システム】
お客様の信頼・満足を得るために大切なものは、個々の人間性と専門性です。その為にセキ薬品では教育に非常に力を入れています。
「どうしたら、お客様に満足していただけるのだろう？」それが、セキ薬品の教育プログラムの原点です。商品に対する深く・幅広い知識の習得はもちろんのこと、いかにお客様の信頼を得るかに重点を置いて、セキ薬品の教育プログラムは作られています。

【求職者の方へ】
当社の社員はみなとても若く、入社2〜3年目で店長になっていただく方もいるほどチャンスが多い会社です。
セキ薬品に入社される方には、現在多くの企業が求めている協調性だけでなく、若い力を十二分に発揮した積極性も必要です。積極性こそ、自分を出し、自分を高めることができる行動であり、その力によってセキ薬品が企業として成長してきたと信じています。
過去、日本の会社には言われたことのみをやっていればよかった時代がありました。会社の歯車の一部です。しかし、当社は違います。会社を動かす大きな歯車として活躍してもらいたい。
どのようなことに対しても前向きにとらえ、失敗を恐れない、チャレンジ精神を持った方をお待ちしています。

また当社は、会社の発展に力を注いでいる社員への福利厚生も充実させています。
より広い視野とチームワークの大切さを学ぶ為、社員海外旅行を入社年数別に分け行ったり、全社員が利用可能なリゾートマンションが那須高原にあり、日ごろの疲れを癒す施設も完備しています。
各種クラブ活動のような、レクリエーションも盛んです。
プライベートを充実させたい方にも、満足できる環境が整っています。

店舗管理者としては、会社への貢献度などにもやりがいを見つけていけたらなと思っています。

【社員紹介】
2010年に新卒として入社してから現在までに、いろいろな店舗で経験を積んできました。現在では現場での登録販売者としての視点のみならず、店舗管理者としての視点も持ちながら、さらなる成長を目指しています。

○  現場でのやりがい
日々仕事をしていく中で、自分が季節に合わせたり、工夫して陳列した商品をお客さまに買っていただいたり、いろいろなご意見をいただいたり、サービス業としていい仕事ができた時に誉めていただいたりすることですね。
お店が違えば環境と人も全然違います。環境と人が変れば、仕事の中で気を付けるべきことも変わってきます。そこが難しいところでもありますが、やりがいを感じる部分でもあります。
また、今はまだまだ自分で納得いくレベルまでは達していないんですが、お店を管理する立場としては、会社への貢献度などにもやりがいを見つけていけたらなと思っています。

○  思い出に残る経験、またそこからどのように成長したか
最初の頃は、お客さまへのフォローがうまくできなかったと思います。お客さまもさまざまな方がいらっしゃって、その個人個人へ接することの難しさを感じていました。
自分が伝わったなと思っていても、相手には全然伝わっていなかったり、自分ではうまく説明できたつもりでも、相手には誤解を与えたり、違う意味に取られてしまったりもします。
この仕事をしていると、伝えることの難しさをすごく感じます。
そんな経験から、従業員にもお客さまにも、人と接する時には「相手を思いやる心」が一番大事なのだと学んでこれたところが、成長できたところかなと思います。

○  セキ薬品の特長
まずは好感接客と品揃えです。お客さまへの接客対応はもちろんのこと、同じジャンルの医薬品でもいろいろ豊富な商品が揃えてあります。
日々の商品の特徴づけやポイント倍デーなどのサービスも合わせて行い、○曜日にはドラッグセキに行こうと覚えていただけるような工夫をしたり、どうしたら、より必要なものを満足して買っていただけるか常に考え続けていることが、私たちの強みであると思います。
お客さまに頼りにしていただき、何度も繰り返し来ていただけるかを重視しています。

○  登録販売者としての責任感
資格者として、しっかりと医薬品販売をしていく。そこが一番重要だと思います。
先日、インターネットの医薬品販売で問題が出たというニュースを見ました。やはり、しっかりと対面でお話を伺っての販売でない場合、どんなにリスクの低い医薬品でも、症例や副作用が出てしまうこともあります。
インターネット通販は便利だけど、お店に足を運んでもらい、しっかりとしたコミュニケーション力を持ってお話を伺った上で医薬品を販売していかなければならないんだと痛感しました。また、来ていただいたからには、お客さまの健康のお役に立てることが登録販売者の責任です。最近特にそう思います。

○  求職者の方へ
医薬品を販売する以上、従業員は商品のことを全員知っていないといけないという考えの元、当社は毎月商品や項目についての勉強会を行っていますので、知識や仕事に関するフォローはしっかりしています。
仕事をしていく上で、好きなところをどんどん見つけていってください。そうすればどんどんトライ＆チャレンジをしていけます。
登録販売者の資格は一生ものですし、資格を持っていれば会社にも貢献できます。自分にも資格給がつくなどのメリットもあります。そこを目標にして努力することもできますね。