登録販売者を募集している株式会社コスモスについて


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株式会社コスモス薬品株式会社コスモス薬品
顧客満足度NO.1を6連覇中!

会社データ

事業内容ドラッグストアの経営

事業所福岡県福岡市博多区博多駅東二丁目10番1号第一福岡ビルS館4階

設立1983年12月代表者代表取締役会長 宇野正晃

従業員数26,518人(2017年5月末)

資本金41億7,856万6,600円

売上高5,027億円(2017年5月期)

医薬品の専門家である登録販売者は、お客様との信頼を築く最前線で働く主役です。

株式会社コスモス薬品

【かかせない登録販売者の力】
コスモス薬品は、九州・中国・四国を中心に店舗を展開している地域密着型のドラッグストアチェーンです。日本で初めて小商圏をターゲットとしたメガドラッグストアを多店舗展開するビジネスモデルを構築しました。
医薬品・化粧品を中心に、食品・日用雑貨など生活必需品を幅広く品揃えすることで、地域のライフラインとして高い支持を頂いております。
九州は、日本でもっともディスカウントストアの多い地域ですが、価格競争の激しい市場で私たちが学んだことは「お客様との信頼関係が何よりも重要」ということです。
コスモス薬品において、医薬品の専門家である登録販売者は、お客様との信頼を築く最前線で働く主役です。
病気や怪我でお悩みのお客様に一番に向き合うのが登録販売者。今後も、会社方針の「地域の暮らしをより豊かに」を実現していくため、コスモス薬品が力強く成長していくためには、登録販売者の力が欠かせません。

【登録販売者の具体的なお仕事】
ドラッグストアの店舗運営を通して、 地域のお客様からたくさんの「ありがとう」をいただき、 その喜びをスタッフ全員で分かち合うことを仕事の目的としています。
販売ではなく、『接客』が仕事なのです。
時には1人のスタッフが、1日20名前後のお客様の相談を受けます。病気の方の相談はもちろん、健康維持・予防などに関心をお持ちのお客様への情報提供も行います。
お客様の健康相談を受け、その後、元気になられたお客様の姿を自分の目で確認できること。そして、お客様から直接感謝の言葉を頂けること。これが、OTC販売に携わる者の何よりの醍醐味なのです。

【キャリアアップ】
各地域にHBインストラクターという薬学スキルが豊富な教育担当者がいます。HBインストラクター等が講師となり、月に一度勉強会を実施しています。その為、入社後に、薬学スキルを磨くことが可能となっています。
具体的なキャリアに関しましては、まず、総合職は最初は全員店舗での勤務になります。店舗で接客・発注・陳列等の店舗運営に必要なノウハウを身に付けていただき、その後次のステップに進んでいきます。副店長・店長・エリア長・バイヤー・本部スタッフetc、その他にも会社の成長とともに、重要なポストが次々に生まれています。
ぜひ積極的に自分からいろいろなポジション、いろいろな仕事にチャレンジしてください。コスモス薬品はそれが可能な会社です。
また、総合職の採用では転勤はありえます。ただし、店舗数は増加していますが、地元での地域採用が進んでいるため、広域の転勤は減少傾向です。転勤は、様々な環境で仕事し、スキルを磨いてほしいとの考えで行っています。ただ、転勤範囲の限られたリージョナル社員、パートナー社員の募集もありますので、ご遠慮なくご相談ください。

【求職者の方へ】
多くの従業員と協力して店舗運営を行なう点も、コスモス薬品の魅力の1つです。
内閣府に認められた(財)日本生産性本部が行う顧客満足度調査のドラッグストア部門で6年連続1位の評価を頂いております。薬剤師、登録販売者、社員、パート、アルバイト皆が頑張った成果で、仲の良いスタッフが集う店舗だから成し遂げられた結果だと考えています。
実は、そんな社風も自慢の一つなのです。
また、店長、エリア長、HBインストラクターなどのキャリアアップも豊富に用意されています。
業界TOPを視野に、年間約90店舗の出店を計画しています。90店舗出店するということは、年間90名の店長のポストが生まれるなどキャリアアップが臨める環境だということです。
地域の健康相談窓口としてのコスモス薬品の店舗をともに作り上げ、医薬品のプロとしての役割を担っていくなかで、自らの薬学のスキル・コミュニケーションスキルが磨かれていくことに喜びを感じられる方の入社をお待ちしております。

社員に聞く

社員写真

中村 吉孝
2014年4月入社
店舗責任者(副店長)  登録販売者

一番の特徴は、従業員の笑顔が自然なところです。みんな楽しく仕事をしています。

写真

【社員紹介】
ディスカウント ドラッグコスモス学研西店
店舗運営部・店舗責任者(副店長)

副店長として、お店全体のクオリティを一定に保ち、より良くしていくことが大切な仕事だと考え、日々の業務に力を注いでいます。




○ 現場でのやりがい
なんと言っても、地域の相談役になれることです。医薬品はもちろんですが、それ以外のさまざまなことでもお客様にとって親しみやすい相談役になれるということが、大きなやりがいです。
店舗では、口に入れるもの、身体に触れるものをいろいろ扱います。その分勉強も必要になりますが、そこは本社や、経験や知識の豊富な先輩がフォローしてくれます。
「またコスモスで買い物をしよう」「相談しに来よう」とお客様に思っていただけるお店づくりを目指していますし、そういうお店を作り上げていけることがやりがいに通じます。

例えば、現在勤務している学研西店は、特に若いお客様が多い地域にあるのですが、そういう方からの医薬品に対するご相談が多いのです。高齢者の方の場合、お薬の好みやご自身の考え方がはっきりしている場合も多いのですが、若い方にはそういうところがなく、むしろインターネットで事前に調べてこられる方が多い。
その場合、ちょっと知識が偏っていたり、誤解されていたりすることもあり、そういうところの相談が私の店舗では多いと感じます。
それはつまり知識欲の豊富なお客様が多いということでもあり、自分も良く勉強しておかないといけないということです。その都度知らなかったことを調べるので、自分自身の勉強にもなっていきます。

○ 思い出に残る経験
学生時代、自分は「人当たりの良いタイプ」だと思っていました。しかし、学生時代の気の使い方と社会人の気の使い方は大きく違うのだと、働き始めて気がつきました。
自分としてはコミュニケーションを取るつもりでなにげなく話した言葉が、他の人を不快にさせることもある。学生時代なら笑ってくれていたことが社会では通用しないこともある。
自分には、働く社会人としての気の使い方、言葉の選び方がまったく勉強できていなかったんだなと痛感しましたね。その気づきが、後の接客に活かされています。
また、登録販売者の資格を取った後は、お客様の私への接し方、させていただくご説明の受け止め方が変わったと感じました。
自分自身が自信を持ってお薬の説明ができるようになっただけでなく、資格を取ったことで、お客様に与える安心感が増したんだなと感じました。

○ 今の職場で成長したと思うこと
新入社員の頃は、店舗ではなく本社で働いてみたいという気持ちがありました。
でも、いざ本当に働いてみると、やはり店舗で働いて、店舗のことを知らないことには、本社では働けないと知りました。
今は店舗責任者である副店長をやらせてもらっていますが、次には店長、エリア長と、どんどん上の役職を経験していきたいです。

今まで仕事をやってきた上で、責任感や「人の気持ちを考える」という部分が、特に成長できたと思っています。
役職を与えてくれる会社ですので、そこで責任感が芽生えます。また、社員だけでなく、パートナースタッフの気持ちも考えていくことで成長できました。パートナースタッフには女性も多いですから、その差も考えて、全員が気持ちよく働ける環境を作りたいと思っています。

○ コスモス薬品の特徴
従業員の笑顔が自然なところですね!(笑)
お客様の前はもちろん、従業員同士でも笑顔が絶えず、みんな楽しく仕事をしています。
自分が学生アルバイトを地元でしていた頃は「とりあえず言われたことをやっておけばいいや」という気持ちがあったんですが、コスモス薬品の社員、パートナーさんは、自分の仕事に責任を持ってちゃんとやってくれています。決められた時間内に決められた仕事をやっていきますので、充実感があります。
そこが、他と違うのではないかなと思っています。本社がしっかりといろいろなことを考えて動いてくれますから、店舗で働く誰もがしっかりしているんでしょう。団結力はどこにも負けません。

○ 仕事をする上での責任感
飲み合わせや容量用法をきちんと守ってくださいとご説明すること。販売だけを目的にすることなく、もしもお客様の症状がドラッグストアでは対応できないと感じた場合は、病院への受診をお薦めすること。それらは気をつけていかなければいけない所であり、常にそう意識していくことが大切だと考えています。

また、副店長の立場では、実際の販売に関わる機会は少なくなってしまうのですが、その分、実際にレジに立ったり、接客をする登録販売者と知識を共有し、お店全体のクオリティを一定に保ち、より良くしていくことが大切な仕事だと思っています。
店長・副店長クラスしか参加しない勉強会などもありますので、そういう情報もしっかりと全員で共有できるようにしています。

○ 求職者の方へ
入社後に働いてみて感じたことは、しっかりとサポートとフォローをしてくれる会社だということです。
勉強会は社員、パートナーに関わらず、すべての有資格者に対して行われますし、iPadを使った情報提供システムもあります。もちろん、現場では店長・副店長からのフォローもあり、薬剤師に電話相談もできるシステムもあります。
さまざまな施策で働く人間の質を高めて、働く環境を整えてくれる会社ですので、店頭に立つ社員・パートナースタッフも、適当な態度での医薬品の販売はしていません。
ぜひ、そこのところは知っていただきたいと思います。
資格を取れば薬の販売という責任は出てきます。ですが、お客様の相談役になれる、感謝されるという、とてもやりがいのある資格、職場です。
これから一緒に働いていただける方には、お客様と社員に限らず、社員と社員、社員と本社など「人と人」を大切に考えていく会社であると、そういうところを知っていただけたらと思います。

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スタッフと一緒に

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明るく広い店内
品揃えが自慢です

求人情報

対象者 【正社員】
登録販売者の資格をお持ちの方
★実務経験なしの平成28年度合格者もOK
★流通・小売業界の経験不問
★35歳以下の方(例外事由 省令3号のイ)
★高卒以上

【パート】
登録販売者の資格をお持ちの方
★実務経験なしの平成27年度合格者もOK!
★流通・小売業界の経験不問
給与 【正社員】
★4大卒・修士卒 初任給例
ナショナル社員:213,000円
リージョナル社員:195,000円 (会社規定の地域・基本、希望府県と隣接府県内で勤務) 
エリア社員:170,000円 (転居を伴う異動がない)

★短大卒・専門卒 初任給例
リージョナル社員:188,000円(会社規定の地域・基本、希望府県と隣接府県内で勤務)
エリア社員:163,000円 (転居を伴う異動がない)

※ナショナル社員・リージョナル社員は赴任住宅手当含む。
※中途採用者経験・能力等を充分に考慮
※諸手当あり:交通費(上限19,800円)・残業手当・赴任住宅手当・住宅補助手当・登録販売者手当(職能給)・地域手当・スタッドレスタイヤ手当 等
※昇給年1回 、賞与年2回

【パート】※時給は店舗、時間帯、就業条件などによる
時給790~1,030円+登録販売者手当て100円
※8:30〜10:00、21:00以降の勤務については登録販売者手当て支給対象外です。
※日・祝日勤務時給100円UP
※法定実務研修中の方の手当ては50円です
待遇・福利厚生 【正社員】
昇給年1回 、賞与年2回 、社会保険完備 、退職金制度あり、持株会員制度、研修会、社員持株制度、マイカー通勤OK、定期健康診断、マイカー及び福利厚生住宅低金利ローン、らくらく引越し(会社が引越し業者手配・大型の荷物等除き引越し費用会社負担)、社宅制度(レオパレス 定額3万5千円 駐車場料金含む)、えらべる倶楽部、リフレッシュ休暇制度(6連休を年1回or4連休を年2回)など

【パート】
労災保険・雇用保険有り ※7.5時間勤務の方は社会保険あり
制服貸与、交通費あり(2km以上の方)、定年65歳、エリア内で異動有り
応募にあたって コスモス薬品は、東証一部上場企業であり、店舗数は中部・関西・中国・四国・九州エリアに827店舗(2017年5月末現在)。ますますの店舗拡大をめざし、2017年以降は年間90店舗以上の新規出店を予定しております。そのために、会社の成長を支えていただける人材募集は急務。広く、店長候補の登録販売者を募集しております。

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