登録販売者を募集している株式会社オークワについて


  1. 登録販売者.com
  2. 株式会社オークワ

株式会社オークワ株式会社オークワ
商業を通じて地域社会に貢献し、『お客さまの幸福』のために誠実を尽くします。

会社データ

事業内容 システムによるチェーンストア経営

事業所 和歌山市中島185番地の3

設立 1969年2月21日代表者 神吉 康成従業員数 12,576名(準社員8時間換算)

資本金 141億1,749万円

売上高 290,590百万円(2014年2月)

地域に密着したOnly One企業として、「驚きと感動」のある店舗づくりに鋭意努力してまいります。

クオール株式会社

人事部採用教育課 課長
小澤 一雄

【当社にとって登録販売者とは】
私達オークワは、昭和34年和歌山県新宮市で誕生して以来「商業を通じて地域社会に貢献する」を理念に、地域の皆様のご支持を頂きながら着実に歩みを進めてきました。現在1府7県に大型ショッピングセンターをはじめ、スーパーマーケット、ディスカウントストアなど、160店舗以上を展開するリージョナルチェーンの有力企業に成長させていただきました。

オークワの経営の目的は、どこまでもお客さまの利益や利便性のためにあります。その利益や利便性がかならずお客さまの幸せに通ずるものであることを願っています。
地域密着スーパーマーケットして、食料品のみではなく、日常生活のあらゆる場面でお役にたちたいと考えておりますので、美容と健康という永遠のテーマに直結する医薬品コーナーに力を入れ、さらに地域のお客さまに喜んでいただきたいと思っています。それに不可欠なのが、登録販売者の存在です。

【登録販売者に望むこと】
地域社会のかかりつけ薬局として、お客さまのことを第一に考えることができる方と一緒に仕事がしたいと願っております。
会社の売上と利益も大切ですが、それ以上にお客さまの立場に立った行動が大切です。
経営理念からぶれることなく、お客さまに対してあらゆる点から誠実を尽くす、そんな考え方に共感していただける方と共に、私たちは成長していきたいと思っています。

【登録販売者の具体的なお仕事】
店舗でのOTC販売、売上分析、接客対応、発注、品出し、売場づくり、POP作成等、店舗運営全般をお任せいたします。
ご経験の浅い方には、しっかりと先輩のフォロー、バックアップがつきますので、安心してお仕事を開始していただけます。

【ステップアップ・キャリアパスについて】
通常、ご経験のない方・浅い方には、パートタイマー1級~4級 ⇒ 嘱託社員 ⇒ 正社員 という流れでステップアップして頂きます。
他社さまでご経験のある方は、最初から嘱託社員でのご契約も可能です。
その後、ご希望の方には正社員への登用の可能性もあります。
まずはパート・嘱託社員からの出発で、それぞれの目標に向けてのステップアップを目指していただけます。

【求職者の皆様へ】
スーパーマーケットの仕事は、世の中に無くてはならないとても大切なものです。
オークワにご来店下さるお客さまは、「お客さま」という立場であるにも関わらず、私たちに「ありがとう」という言葉をかけて下さいます。
そんなお客さまがいっぱいのオークワで、ぜひあなたの資格を活かしてください。世の中のお役にたつ仕事だという事を実感していただけると思います。
あなたのご応募を、心よりお待ち申し上げます。 

社員に聞く

社員写真

鎌田 祐子
2014年12月入社
薬品部門(オークワ大和高田店)
登録販売者

オークワに来て元気になった、いい一日が過ごせそうだと思っていただけるような、気持ちのいい接客を心がけています。

写真

【社員紹介】
自宅近くのオークワで買い物をし、働く従業員を見ているうちに、自分も同じように「丁寧で生き生きした」仕事をしたいと入社を決意。
登録販売者として働く中で、学ぶことの大事さを感じている毎日です。

 

○  現場でのやりがい
お客さまと直接お話しするわけですから、反応が即返ってきます。お客さまとの対面販売で「ありがとう」と言ってもらえる事が、なによりのやりがいです。お薬のことについて、しっかりとお客様の立場に立って、説明と提案をすれば、その言葉をいただけます。
また、以前の職場はご相談専門の薬局で1日の接客数が少なかったのですが、たくさんのお買い物客が足を運ばれるスーパーマーケットでは、医薬品売り場の接客数も大変多くなります。さまざまなお客さまと対面し、それぞれに違うご相談をお受けするということも、やりがいに繋がります。

○  思い出に残る経験
自宅近くにもオークワの店舗が何店舗かありましたので、入社する前からお買い物に利用していたんです。もちろんお買い物もしやすかったですし、その時の従業員の皆さんがすごく丁寧で生き生きしていて親切だった事で、企業そのものがしっかりしているのだなという印象を持っていました。そのため、転職を考えた時に、オークワに入社したいと思いました。
入社当時はわからない事ばかりだったのですが、ポップ作成作業に困っていた時、別の部門なのにも関わらず、医薬品以外の担当の方からも優しく教えていただけました。そんな、ドラッグ部門という一つの部門だけにとらわれない、店舗全体としての従業員の心遣いと親切さ、垣根のない仲間意識に、働きやすさを感じました。実際に、今でもすごく助けてもらってます(笑)。

○  今の職場で成長したと思うこと
実際に毎日働いていると、ずっと接客だけをしているというわけではありません。接客や商品納品やポップの入れ替え、品出し等の販売以外の業務も同時進行になります。そうすると、自然に仕事全体の流れを掴み、見通す力などがついてくるのですが、そこが一番成長できる部分だと思いますし、これからも成長していく目標にするべきところだと思います。

○  他の企業とは違う、オークワの特徴
例えば花粉のシーズンであれば、人気のある売れ筋の商品を多く発注するなど、日々の変化とお客さまのニーズに合わせた店舗作りを行うのですが、それを踏まえたきめ細やかな本社からのサポートがあります。このサポートがとてもしっかりしているのが第一の特徴だと思います。
また、フォローはしっかりしてもらえますが、日々の店舗での判断そのものは現場に任せてもらえる自由さもあります。

○  資格を取る前と取った後の変化
資格を取る前よりも資格を取った後の方が、学ぶことの大事さを感じます。
お客さまとお話していると、ふとお客さまの視線が私の名札に向けられるのを感じることがあります。
お客さまは私の付けている名札を見て、資格を持っている薬の専門家として相談してくださいます。そのため、登録販売者という名札をつけて働く以上、常に新しいお薬の知識を持たないといけないという責任を痛感させられます。
お薬の知識と医薬品のプロとしての責任感を持ち、お客さまに安心してお薬を使っていただけるような分かりやすい説明や、それぞれのお薬の違いなどの情報を積極的に提供することで、以前にもまして頼っていただけるようになり、またそれが自分自身の成長にも繋がっています。

○  お客さまに、どう思っていただけるお店作りを目指しているか
来てくださるお客さまに「気持ちよく帰っていただく」をモットーにお店づくりをしています。
買い物に来てくださるお客さまに対して明るく元気に接することで、オークワに買い物に来て元気になった、いい一日が過ごせそうだと思っていただけるような気持ちのいい接客を心がけています。
お薬のお話だけに限らず、接客をさせていただいたお客さまの気分を明るくするような、もしも沈んだ気分で来られた時などでも、少しでも元気になっていただけるような、そんな対応をしたいと思っています。
お客さまの「ありがとう」を自分のやりがいに繋げることができ、そんなやりがいと責任感を持つスタッフが集まれば、そこはお客さまにとっても「いいお店」になれると私達は思っています。

○  登録販売者としての具体的な仕事
商品納品、発注、接客、ポップ作成など、接客以外の業務も多岐にわたっています。
商品の陳列もただ並べるだけでなく、その地域で人気の根強い商品や、季節ごとの売れ筋商品なども考慮して入れ替えていきます。 やはりお薬はその季節や地域によっても売れる商品が違うので、その時々のお客さまのニーズに合わせて、商品の入れ替えもスピーディーに行っていきます。
また、お客さまにぴったりのお薬を適切にお薦めするためにも、たくさんあるお薬のだいたいの効能、成分などを頭に入れていかなければと思っています。お客さまのご質問に、適確に短くお答えできるようにしていきたいです。
スーパーマーケットで医薬品を購入されるお客さまは、お野菜や他のお買い物と同じように自分で選ばないといけないと思われるのか、ひとりで悩んでいらっしゃる方も多いんですね。そういう方にはできるだけお声をかけていくようにも心掛けています。

○  求職者の方へ
登録販売者のお仕事に限りませんが、すべては自分次第ですよ!! 自分が変われば環境も、感じ方も変わっていきます。
人にはそれぞれ強みがあると思います。接客が上手い人、事務処理が正確で早い人、ポップ作成が得意な人、企画力がある人。職場には、それぞれの強みや個性を伸ばしてくれる先輩方がたくさんいます。
会社に入った後は、自分に何ができるか、置かれた環境でどうしていったらいいかなど、色んな悩みが出てくると思います。
でも、そんな悩みも自分一人で抱えることなく相談できる環境と、個人のやる気を引き出し伸ばしてくれる環境が整っていますので、自分の特長をのびのびと出していってほしいと思います。
私達が全力でサポートしていきます。あとは自分の気持ち次第!!
お客さまに笑顔になってもらえるお店を一緒に作っていきましょう!!

写真

オークワ大和高田店 医薬品売り場

写真

笑顔の絶えない職場です

求人情報

対象者 登録販売者の資格をお持ちの方
★契約社員はOTC販売経験者(店舗運営・管理にも携わっていただくため)
給与 【契約社員】
月給 18万円 ~
賞与あり 年2回
各種手当あり

【パート】
時給:830~1,000円
※店舗により異なります。
待遇・福利厚生 <1>制服貸与
<2>交通費規定内支給(契約社員/月50,000円まで。パート/月16,000円まで)
<3>社会保険完備(短時間パートは雇用保険のみ加入)
<4>育児・介護休暇あり(契約社員のみ)
<5>マイカー通勤可
<6>オーカードポイント従業員割増付与
<7>有給休暇

※詳細はお気軽にお問い合わせください。
応募にあたって オークワは、「商業を通じて地域社会に貢献する」を理念に、地域の皆さまのご支持を頂きながら着実に歩みを進め、現在1府7県に大型のスーパーセンターをはじめ、スーパーマーケット、ディスカウントストアなど、160店舗以上展開しています。
私たちの経営目的は何と言っても、お客さまのためにあらゆる点から誠実を尽くす、という事にあります。販売する商品はすべて、お客さまの幸せに通じるものであることを願っております。
この理念に共感していただける方のご応募を心よりお待ち申し上げます。

義務化研修対策問題集

マイページ

メールアドレス

パスワード

※パスワードをお忘れの方はこちら

会員になろう!

会員登録をした皆様に、登録販売者最新情報を配信しています。
是非ご登録ください!
>> メルマガバックナンバー

登録

登録販売者、採用の現場から

ドラッグストアや企業の担当者様

WEB問題集

登録販売者運営者ブログ

ドラッグストア業界コラム

登録販売者協会

登録販売者.comモバイルサイト

携帯サイトQRコード

求人情報やWEB問題集を配信中。
是非ご利用ください!


携帯にURLを送る>>