登録販売者を募集しているマックスバリュ北東北株式会社について


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マックスバリュ北東北株式会社マックスバリュ北東北株式会社
岩手のお客さまとともにより豊かな未来を創造し続けます。

会社データ

事業内容食料品を中心としたスーパーマーケットの運営

事業所岩手県盛岡市盛岡駅前通16-21 盛岡駅前通ビル8階

設立2009年12月代表者加藤 久誠従業員数900名

資本金1億円

売上高114億円

岩手県はマックスバリュ発祥の地。初心を忘れず、地域のお客さまにいつでもご満足いただけるお店作りに努めてまいります。

マックスバリュ北東北株式会社

管理部・人事総務マネージャー
小松 彰

【マックスバリュ北東北について】
マックスバリュ北東北は、「北東北」としての会社の設立こそ最近ですが、元々はマックスバリュ発祥の地。
昔から地元のお客さまに長く愛されてきた店舗の多い、岩手県内のマックスバリュ各店舗の運営を手掛けています。
当社の店舗の特徴は、すべて24時間営業で郊外店が多いこと。土地柄、ご高齢のお客さまも多いので、医薬品売り場の重要度は高いのです。

【登録販売者について】
24時間営業のスーパーマーケットの中の医薬品売り場は、お客さまのニーズの大きい部門。
ですが以前は、薬剤師の人数やシフトによって、売り場を閉めなければならない時間帯や曜日も数多くありました。薬事法改正により登録販売者の制度ができ、改善されてきてはいますが、営業時間内すべてに対応するには、まだまだ人数が足りない状態です。
せっかくお客さまに必要とされている医薬品売り場ですから、可能な限り「販売できない時間」はなくしたい。
そのためにも、登録販売者だけでも医薬品を販売できる体制を、早急に整えたいと考えています。
いろいろなお客さまがいらっしゃいますので、お客さまの立場に立ち、親身になって接客することが登録販売者にとって一番大切なことだと考えています。

【登録販売者の仕事】
当社では、登録販売者はHBC(ヘルス&ビューティ・コーナー)の担当になります。
医薬品だけでなく、健康食品や化粧品などの取り扱いはありますが、HBC専用レジがあります。
地域密着型の店舗では、医薬品売り場は健康に関するコミュニケーションの場でもあります。
薬は、例えば同じ家族の中でもひとりひとり必要なものや飲み合わせの違うもの。最も接客販売の重要性が問われる商品であり、それを専門的に扱うのが登録販売者の仕事です。

岩手県はマックスバリュというスーパーマーケットが生まれた土地ですので、長く営業している店舗が多く、文字通りの「地域密着型のお店」ばかりです。
岩手という土地柄、お客さまも従業員も素直でほがらかな人が多い。いろいろとお声をかけていただくお客さまに、教えられることもあります。
しっかりと、お客さまの声を聞いて、仕事に活かしてほしいと思います。

【求職者の方へ】
スーパーマーケットの中の医薬品売り場で大事なことは、明るくお客さまに接することを心掛けていただくこと。日常のお買い物に来られたお客さま誰もが、気軽に相談のできるドラッグ・コーナーにしていきたいと考えております。
そのためにも、登録販売者は大切な戦力です。
正社員、コミュニティ社員(パート勤務)ともに、登録販売者の資格を活かし、まずは医薬品販売店舗の拡大に一緒に取り組んでいただける方をお待ちしています。
正社員には、「医薬品」を入り口として、店長・スーパーバイザー・本社スタッフなどへ意欲的にステップアップを目指していただきたいと考えています。意欲と向上心をもつ方に対し、能力を発揮するための機会は均等に提供されますよ。
コミュニティ社員の方も、仕事開始時には不慣れなところや不安があるのは当然ですが、私たちも全力で協力しますので、ぜひチャレンジしてほしいと思います。
どちらの雇用形態でも、登録販売者の資格を活かしての販売だけでなく、売場づくりから参加できるやりがいある仕事です。

社員に聞く

社員写真

菅原 弘徳
2013年3月入社 登録販売者
一般医薬品販売担当Mgr

「売ったら売りっぱなし」にしないことが、私たち登録販売者の責任だと思っています。

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【社員紹介】
2001年12月2日 スクールアルバイトとして入社後、ステップアップを経て2013年3月から正社員登用となった。
現在は一般医薬品販売を担当し、一般医薬品販売担当Mgrを務めている。

 

○  登録販売者になって
ご来店いただいたお客さまから、いろいろな相談を受けることが多くなりました。
薬のことや体調のことはもちろんですが、ときには世間話などもされる方もいて、帰り際には「いろいろ話を聞いてくれてありがとね」とお礼を言ってくださいます。
お客さまから「ありがとう」と言っていただけると、この仕事のやりがいを感じます。
売り場では、お客さまの話を注意深く聞き、間違った医薬品を提供しないよう十分気を付けています。ご購入後の体調等も気に掛けるよう心がけていて、後日、自分が担当したお客さまを見かけたときにはお声を掛け、お話を聞かせていただくようにしています。
登録販売者としては医薬品を販売することに集中しがちですが、ときには「販売しない」という判断も必要です。もちろんお客さまは薬を買いたくて来店されるのですから、販売をお断りする場合には、納得していただけるだけの説明をする義務があります。
また、市販の医薬品だけでは対応できないような症状の場合、医療機関への受診勧奨も大切な仕事です。
「売ったら売りっぱなし」にしないことが、私たち資格者の責任だと思っています。 

○  思い出に残る経験
まだ登録販売者の資格を取る前の話ですが、医薬品販売時間終了後に売場で品出しをしていると、よくお薬を買いに来られたお客さまから声を掛けられました。「今欲しいのに!」というお客さまへ販売することが出来ず、自分が資格を持っていたら・・・と悔しい思いをしたことを憶えています。

○  お客さまのために目指す店舗作り
やはり、皆さまに安心して医薬品を買っていただけるお店を目指しています。
親身になって相談にのってくれる、自分の症状にあった薬を選んでくれたというような嬉しい声が聞こえてくるような、また来たいなと思ってもらえるようなお店にしたいと思っています。

○  今の職場で成長したと思うこと
お客さまのお話を聞く力は身に付いたかなと思っています。
しっかりとお話をお聞きし、その方がなにを求めているのか?ということを常に意識して、日々の業務にあたれるようになりました。
資格を取る前はお客さまからのご相談にものれず、そのまま薬剤師さんへ引き継いだり、ただただレジを通すだけでしたが、資格をとり実際に接客販売するようになると、そのお客さまに合う医薬品を選びたいという気持ちから、お客さま一人ひとりと接する時間は長くなったと感じています。

○  求職者の方へ
私はもともと2001年にスクールアルバイトとして入社し、ちょうど二年前にドラッグ部門のMgrを任されました。2013年に正社員に登用されたことで、新しい店舗や商品部など自分の活躍の場をますます広げてがんばっていきたいと張り切っている最中です。
正社員でも、コミュニティ社員でも、自分にやる気さえあれば、周りも全力でサポートしてくれる職場です。
この会社で、周りと一体になって働く楽しみを知ってもらえたらと思います。

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求人情報

対象者 登録販売者の資格をお持ちの方。

★マックスバリュ石鳥谷店(仮称)12月オープン予定
オープニングスタッフ大募集!!(正社員・パートタイマー同時募集)
新しいお店であなたの資格を活かして働いてみませんか

★パートタイマーは勤務地はお選びいただけます。応募の際、石鳥谷(新店舗)、盛岡、花巻、西根(八幡平市)の中からお好きな勤務地をお申し出下さい。
給与 【コミュニティ社員(パートタイマー)】
時給制
※時給は各店舗による。
★時間給例⇒石鳥谷(新店舗)の場合
基本時給:710円
登録販売者手当:125円
合計時間給:835円(ただし研修期間は825円)

※登録販売者手当分加給
※昇給年1回、賞与年2回
*勤務地 石鳥谷(新店舗)、盛岡、花巻、西根(八幡平市)の中からお好きな勤務地をお申し出下さい。

【正社員】
月給190,000円~(登録販売者手当を含む)
※経験を考慮の上決定します。
※登録販売者手当20,000円/月
※諸手当あり(子女教育、通勤、時間外)
※昇給年1回、賞与年2回(7月、12月/昨年実績 年間3ヶ月)
待遇・福利厚生 【コミュニティ社員(パートタイマー)】
社会保険完備(勤務時間数により健康・雇用保険加入、労災)
総合共済会(イオングットライフクラブ)、団体生命保険、買物割引制度、育児休職など
交通費:実費(上限有り)30000円、車通勤:可 (盛岡駅前北通店はのぞく)

【正社員】
社会保険完備(健康・雇用・厚生年金・労災)
総合共済会(イオングットライフクラブ)、団体生命保険、社宅制度、買物割引制度、育児休職・育児勤務制度、介護休職・介護勤務制度など
応募にあたって 当社ではドラッグストアー、薬局など他社でお薬の販売経験がある方だけでなく、販売経験が全くない方にも安心して応募いただけます。
その理由は当社の教育システムにあります。登録販売者として入社いただくと医薬品の知識の教育だけでなく、販売員としての接客技術にについても教育いたします。
マックスバリュの立地条件、客層、営業時間などによりお客さまのニーズも異なります。店舗の特性に応じた接客技術を学習していただけますので、ご応募をお待ちしております。
就業スタイルや、就業条件なども、気になることやご希望があれば、お気軽にご相談ください。

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